Con el fin de mantener la competitividad en el entorno empresarial de Guatemala, resulta imperativo que las compañías y negocios aprovechen las características de un software de última milla. En la actualidad, es innegable el vertiginoso desarrollo del mercado digital, lo que conlleva la necesidad de ajustar los procesos de solicitud y entrega de productos y servicios a las dinámicas emergentes.
Una gestión ineficaz no solo complica tareas simples, sino que también puede suponer sentencia para las empresas. Es por ello que la implementación de software de última milla se vuelve más que necesaria en la actualidad.
Ahora bien, ¿en qué consisten estas logísticas? ¿Cuáles son sus principales características? ¿Hay empresas que se encargan de prestar dicho servicio? Si quieres saber más, este artículo te podrá ayudar.
¿En qué consisten los softwares de última milla?
Un software de última milla en Guatemala permite a las empresas optimizar los procesos de solicitud y entregas de servicios y productos, lo cual se traduce en la reducción de costes logísticos y minimización de los problemas humanos más comunes.
Este tipo de logística revoluciona la relación entre las empresas y los clientes, haciéndola más abierta, directa y transparente, de manera que las personas puedan sentirse seguras en cada paso de los procesos. Ya sea para entregas particulares o para empresas con alta demanda, estos softwares son de inmensa ayuda.
Desde determinar las mejores rutas y monitorear el curso de entrega hasta la creación de formularios personalizados para cada cliente, son solo algunos de los beneficios que esta logística puede ofrecer.
Características esenciales en un software de última milla
Estas logísticas pueden aplicarse y adaptarse a muchos servicios, desde alquileres de equipos médicos, e-commerce, hasta simples programas de gestión de entregas, aun así, para todos, hay características claves, esenciales, que toda buena logística de última milla tiene que tener.
1. Gestión de mejores rutas de entregas
Uno de los aspectos fundamentales, y no por eso menos importante, que debe poseer todo software de última milla es la capacidad de planificar y optimizar las rutas de entrega. A través de algoritmos de cálculo, estos programas permiten considerar diversos factores como la distancia, el tráfico, la capacidad de carga y las preferencias individuales de cada cliente. Además, mediante estos softwares, es posible establecer puntos de interés, como sitios específicos para recoger lo que el cliente desee.
La optimización de las rutas contribuye significativamente a la reducción de los tiempos de entrega, ahorra costos operativos y maximiza la eficiencia del proceso al evitar errores humanos y cumplir con los horarios establecidos por los clientes.
2. Seguimiento directo
Otro punto clave en el software para logística en la última milla es la posibilidad de seguir en tiempo real todo el proceso de entrega. A través de ellos, los clientes pueden saber en todo momento la ubicación exacta de sus productos, así como el estado de sus envíos (si no ha salido o si va en camino).
El monitoreo ininterrumpido garantiza la puntualidad de los plazos de entrega, y mejora notablemente las condiciones logísticas y de distribución de muchas empresas, además que también permite la generación de comprobantes una vez que las órdenes sean ejecutadas.
3. Asignación de recursos optimizada
Una característica indispensable para estos softwares es la capacidad de asignar los recursos adecuados para todas las entregas, por ejemplo, cuáles son los mejores vehículos según los productos que se van a transportar.
Asimismo, el software permite coordinar de manera eficiente la distribución de sus trabajadores, localizando quiénes son los conductores que tienen menor volumen de trabajo o quiénes estén más cerca del punto de interés de los clientes.
El software de última milla de Delego para empresas de Guatemala
La optimización de rutas, el seguimiento en tiempo real de las entregas y la asignación eficiente de recursos son características clave que todo software de última milla debe poseer para ser competitivo en el mercado actual. Estas cualidades, junto con muchas otras, son garantizadas por Delego.
La solución en la nube ofrecida por Delego abarca todas las características requeridas por el mercado, asegurando entregas a tiempo, personalizando los procesos según las necesidades de los clientes y aliviando significativamente la carga de trabajo para aquellas empresas con un elevado volumen de operaciones y pedidos.
Si estás interesado en saber más de los servicios de Delego, así como los distintos planes que ofrecen para Guatemala, no dudes en consultarlos para llevar tus negocios a otro nivel.
